På Systemtruckar arbetar serviceteknikerna för att hålla maskineriet igång, oavsett vilka utmaningar som dyker upp.
Stefan Albertsson, en av våra erfarna och skickliga servicetekniker, gav oss en inblick i detta spännande yrke där arbetet är både omväxlande och avgörande.
Mångsidighet och Snabb Problemlösning:
Stefans huvudsakliga uppgift på Systemtruckar är att se till att truckarna rullar och fungerar som de ska. Med ett arbetsfält som omfattar allt från stora containertruckar och lastmaskiner till mindre terminaltruckar och eltruckar, ställs Stefan inför en bred variation av utmaningar. Servicearbete är en del av hans vardag, men fokus ligger oftast på att lösa akuta problem och snabbt få igång truckarna igen. De mest kritiska jobben rör de stora truckarna som företagen ofta bara har en eller två av. Om en sådan maskin står stilla, kan det stoppa hela produktionen, vilket gör det avgörande att få igång den så snabbt som möjligt.
Frihet under Ansvar och Kundrelationer:
Vägen till Systemtruckar började med en enkel annons för Stefan, men jobbet har visat sig vara långt mer än så. Att trivas på arbetsplatsen handlar för honom mycket om att ha frihet under ansvar och att arbeta självständigt. Mest tid spenderas ute på fältet, främst i Mälardalen, men han reser även längre sträckor för att hjälpa kunder. Många företag vill att Stefan ska komma tillbaka gång på gång, vilket är ett tydligt tecken på uppskattning och ett bevis på att han gör ett bra jobb.
Nyligen har han också tagit på sig rollen som skyddsombud, en viktig uppgift som han tar på stort allvar. Han har tillbringat tid på företagets andra kontor i Vimmerby för att lära känna personalen där bättre och fungera som en länk mellan kontoren. Denna roll kräver både engagemang och ett gott öga för medling.
Bred Erfarenhet och Social Kompetens:
Med 25 års erfarenhet av att arbeta med olika maskiner, har Stefan stött på de flesta typer av problem. Hans specialitet är att vara allsidig och problemlösare. Att få igång truckarna snabbt och effektivt är hans starka sida. Men jobbet handlar inte bara om maskiner; det är också en social uppgift. Att arbeta med människor och bygga starka kundrelationer är en viktig del av rollen.
En Varierande Arbetsdag:
En typisk arbetsdag kan vara svår att planera eftersom den ofta består av att hantera akuta problem. Det kan innebära att laga en truck på tio minuter eller arbeta med en mer komplex reparation i tre dagar. Direktkontakt med kunderna säkerställer att de alltid vet när och hur Stefan kan komma för att hjälpa dem.
Utmaningar och Speciella Maskiner:
De vanligaste problemen som dyker upp inkluderar trasiga hydraulslangar och olika typer av oljeläckage. En av de mest speciella maskinerna Stefan har arbetat med är gränsletruckar, med deras unika konstruktion av två hjul på ena sidan och en stor båge. Terminaltruckar kan också vara lite speciella, men det är dessa utmaningar som gör jobbet roligt och intressant.
På Systemtruckar är teknikerna hjältarna bakom kulisserna, och Stefan Albertsson är ett exempel på detta. Med sin kompetens ser han till att produktionen aldrig stannar upp. Hans arbete är inte bara tekniskt utmanande utan också meningsfullt, eftersom det handlar om att hålla företagets hjärta – maskinerna – igång.